Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn đăng ký và sử dụng 1111 mod, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
1111 mod Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, xóa thông tin hoặc đặt câu hỏi về chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 1111 mod.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn — không cần gửi email riêng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là câu chuyện mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, từ mã hóa dữ liệu đến xác minh danh tính khi rút tiền.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh…

Xác minh giao dịch

Mỗi lần rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung — thường qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và tài khoản được đóng, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý theo phạm vi cho phép của…

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, tài khoản và quyền yêu cầu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Chỉ các đối tác xử lý giao dịch thanh toán nội địa mới nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và pháp luật địa phương áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tài khoản có thể cần đăng nhập lại thường xuyên hơn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu truy cập dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ để nhận bản sao thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính hoặc trình duyệt di động. Dữ liệu thiết bị và phiên sử dụng được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.